Voor fietsenwinkels en fietsenmakers
Meer reviews voor je fietsenwinkel
Van proefrit tot onderhoudsbeurt: laat klanten het vertellen
Een e-bike is een grote aankoop, en de koper wil weten wat er gebeurt als de fiets straks onderhoud nodig heeft. Dat leest hij in je reviews. ReviewRain stuurt klanten na de aflevering van een nieuwe fiets of na een beurt in de werkplaats automatisch een verzoek, via sms, WhatsApp of e-mail.
- Verzoek na aflevering en beurt
- Via sms, WhatsApp of e-mail
- QR-code op de toonbank
- Eerste 30 dagen gratis
Waarom reviews
Wie een e-bike koopt, kiest ook de werkplaats erbij
Merk, motor en accu vergelijkt een koper tegenwoordig thuis. Daarna komt de vraag bij wie hij de fiets koopt. Hij zoekt een zaak waar hij een proefrit kan maken, eerlijk advies krijgt en later terechtkan voor onderhoud. Reviews laten dat zien. Het wringt in de werkplaats: over reparaties die op tijd klaar zijn schrijft niemand, over die ene fiets die een week te laat was wel.
- E-bikekopers die zien hoe je service na de aankoop is
- Reviews over je werkplaats, niet alleen over je showroom
- Klachten over wachttijd of kosten hoor je eerst zelf
Waar klanten je beoordelen
Wie met een lekke band staat, zoekt op Google naar de dichtstbijzijnde fietsenmaker die open is. Wie een e-bike gaat kopen, leest daar rustig alle reviews door. Facebook telt mee in dorpen en wijken, waar mensen elkaar vragen naar een goede fietsenmaker.
Google zit in elk pakket. Facebook zit in GROWTH en SCALE.
Bekijk de integraties per pakketHet juiste moment
Wanneer vraag je klanten om een review?
Twee weken na de aflevering
De eerste ritten zijn gemaakt en de nieuwe fiets is nog elke dag een plezier. Dan schrijft je klant over de fiets én over je advies.
De dag na een onderhoudsbeurt
De ketting loopt weer licht en de remmen pakken. Je klant merkt het verschil op weg naar huis. Een sms de volgende ochtend is zo beantwoord.
Na een snelle reparatie tussendoor
Lekke band, binnen een kwartier weer op weg. Die opluchting levert spontane reviews op, als de QR-code op de toonbank in het zicht staat.
ReviewRain voor fietsenwinkels en fietsenmakers
Zo zet je ReviewRain in voor je fietsenwinkel
Automatisch na aflevering of beurt
Bij een aankoop of reparatie noteer je toch al een naam en nummer. Klanten van wie je een e-mailadres of telefoonnummer hebt, krijgen vanzelf een verzoek op het moment dat jij instelt.
Via sms of WhatsApp, net als altijd
Je klant krijgt van jou al een bericht dat zijn fiets klaarstaat. Een reviewverzoek via hetzelfde kanaal wordt gelezen. Dat kan met GROWTH en SCALE.
QR-code op toonbank en kaartje
Voor de snelle klus zonder afspraak: zet je QR-code op een toonbankdisplay en geef een kaartje mee met elke fiets die de werkplaats verlaat.
Later klaar of duurder dan gedacht
Viel de rekening hoger uit of was de fiets later klaar dan beloofd? Met het negatief-beoordelingsfilter geeft die klant zijn feedback eerst privé aan jou, zodat je het kunt oplossen.
Zo werkt het
In drie stappen meer reviews voor je fietsenwinkel
- 1
Koppel je platforms
Verbind Google en de andere platforms waar klanten je beoordelen. In vijf minuten staat alles klaar.
- 2
Vraag automatisch om reviews
ReviewRain stuurt je klanten op het juiste moment een verzoek. Jij hoeft er niet aan te denken.
- 3
Laat reviews voor je werken
Toon je beste reviews met gratis widgets op je website en word beter gevonden in Google. Zo leveren reviews nieuwe klanten op.
Welk pakket past
Ons advies voor je fietsenwinkel: GROWTH
GROWTH past bij de meeste fietsenwinkels: 100 reviewverzoeken per maand via e-mail, WhatsApp en sms, dus ook voor klanten van wie je alleen een mobiel nummer hebt. Facebook koppel je erbij en een tweede vestiging valt eronder. Is je zaak klein en mail je liever, dan volstaat CORE. Lever en repareer je meer dan honderd fietsen per maand, kijk dan naar SCALE.
Growth
Eerste 30 dagen gratis
- Gratis website widgets
- 100 reviewverzoeken per maand (e-mail, WhatsApp en sms)
- Negatief-beoordelingsfilter
- Automatiseren van aanvragen
- Geschikt voor 2 locaties
Veelgestelde vragen
Vragen over ReviewRain voor je fietsenwinkel
Staat je vraag er niet bij?
Ons team helpt je graag, in het Nederlands.
Vraag ik om een review bij de aflevering of pas later?
Ik ben fietsenmaker en verkoop weinig nieuwe fietsen. Heeft het dan zin?
Hoe reageer ik op een review over de lange wachttijd in het voorjaar?
Wat kost ReviewRain?
Hoe snel kan ik beginnen?
Winkels en mobiliteit
ReviewRain is er ook voor
Start vandaag
Laat het reviews regenen voor je fietsenwinkel.
Probeer ReviewRain 30 dagen gratis en ervaar zelf hoe makkelijk professioneel reputatiebeheer kan zijn. Geen creditcard nodig, geen langlopende contracten.
- Setup in 5 minuten
- Gratis widgets voor je website
- Maandelijks opzegbaar