Voor garages en autobedrijven
Meer reviews voor je garage of autobedrijf
Laat klanten vertellen dat de rekening klopte
De meeste klanten kunnen niet beoordelen wat er onder de motorkap is gebeurd. Ze moeten erop vertrouwen dat het werk nodig was en dat de rekening klopt. Reviews van andere klanten geven dat vertrouwen. ReviewRain vraagt er automatisch om, de dag nadat de auto is opgehaald.
- Verzoek na elke werkplaatsbeurt
- Ook na de koop van een occasion
- Via WhatsApp, sms of e-mail
- Eerste 30 dagen gratis
Waarom reviews
Onder de motorkap kijkt je klant niet mee, in je reviews wel
Wie een nieuwe garage zoekt, is bang voor twee dingen: werk dat niet nodig was en een rekening die hoger uitvalt dan afgesproken. Daarom zoekt hij in reviews naar woorden als eerlijk, belt eerst en volgens afspraak. Voor een occasion geldt dat nog sterker: een koper rijdt geen uur naar een bedrijf zonder goede naam. Tevreden klanten rijden weg en denken pas weer aan je bij de volgende APK.
- Nieuwe klanten die je kiezen omdat anderen je eerlijk noemen
- Occasionkopers die van verder weg durven te komen
- Onvrede over een rekening hoor je eerst zelf
Waar klanten je beoordelen
- Trustpilot
Google weegt het zwaarst: wie een garage of occasion zoekt, ziet je sterren direct naast je adres. Op Facebook vragen dorps- en buurtgenoten elkaar om een betrouwbare garage. Verkoop je occasions aan kopers buiten de regio, dan trekken zij je naam ook op Trustpilot na.
Google en Trustpilot zitten in elk pakket. Facebook zit in GROWTH en SCALE.
Bekijk de integraties per pakketHet juiste moment
Wanneer vraag je klanten om een review?
De dag na het ophalen
De auto is gekeurd, de factuur is betaald en alles rijdt weer zoals het hoort. Stuur het bericht nu, niet pas als het bezoek is weggezakt.
Een paar weken na de koop
Vraag de koper van een occasion niet bij de sleuteloverdracht, maar als hij een paar weken zonder zorgen rijdt. Dan zegt zijn review ook echt iets.
Na pech die je snel hebt opgelost
Maandagochtend niet kunnen starten, dezelfde dag weer op weg. Wie zo uit de brand is geholpen, vertelt dat graag. Vraag het dezelfde week nog.
ReviewRain voor garages en autobedrijven
Zo zet je ReviewRain in voor je garage
Automatisch na elk werkplaatsbezoek
Klanten van wie je een e-mailadres of telefoonnummer hebt, krijgen na het ophalen vanzelf een verzoek. Je stelt één keer in wanneer, en de werkplaats draait gewoon door.
QR-code op de balie en bij de factuur
Bij het ophalen krijgt de klant zijn sleutel en de factuur. Zet daar je QR-code bij, op een balie-display of je eigen briefpapier. Wie tevreden afrekent, scant meteen.
Een klant die twijfelt aan de rekening
Is een klant het niet eens met de kosten of komt een storing terug? Met het negatief-beoordelingsfilter geeft hij zijn feedback eerst privé aan jou, zodat je het kunt oplossen.
Reviews naast je occasions op de site
Met de gratis widgets staan je nieuwste reviews op je website, naast je occasionaanbod. Een koper ziet meteen hoe eerdere klanten zijn behandeld, nog voordat hij belt voor een proefrit.
Zo werkt het
In drie stappen meer reviews voor je garage
- 1
Koppel je platforms
Verbind Google en de andere platforms waar klanten je beoordelen. In vijf minuten staat alles klaar.
- 2
Vraag automatisch om reviews
ReviewRain stuurt je klanten op het juiste moment een verzoek. Jij hoeft er niet aan te denken.
- 3
Laat reviews voor je werken
Toon je beste reviews met gratis widgets op je website en word beter gevonden in Google. Zo leveren reviews nieuwe klanten op.
Welk pakket past
Ons advies voor je garage: GROWTH
Voor een garage met een eigen werkplaats past GROWTH: 100 reviewverzoeken per maand via WhatsApp, sms of e-mail, het kanaal waarop je klant ook hoort dat zijn auto klaar is. Facebook koppel je erbij en een tweede vestiging valt eronder. Schrijf je meer dan honderd werkorders per maand of heb je meer vestigingen, kies dan SCALE, met 500 verzoeken en AI-hulp bij het beantwoorden.
Growth
Eerste 30 dagen gratis
- Gratis website widgets
- 100 reviewverzoeken per maand (e-mail, WhatsApp en sms)
- Negatief-beoordelingsfilter
- Automatiseren van aanvragen
- Geschikt voor 2 locaties
Veelgestelde vragen
Vragen over ReviewRain voor je garage
Staat je vraag er niet bij?
Ons team helpt je graag, in het Nederlands.
Vraag ik de koper van een occasion direct om een review?
Een klant schrijft dat de rekening te hoog was. Hoe reageer ik?
Mijn klanten krijgen al een enquête van de importeur of formule. Wat voegt dit toe?
Wat kost ReviewRain?
Hoe snel kan ik beginnen?
Winkels en mobiliteit
ReviewRain is er ook voor
Start vandaag
Laat het reviews regenen voor je garage.
Probeer ReviewRain 30 dagen gratis en ervaar zelf hoe makkelijk professioneel reputatiebeheer kan zijn. Geen creditcard nodig, geen langlopende contracten.
- Setup in 5 minuten
- Gratis widgets voor je website
- Maandelijks opzegbaar