Direct naar de inhoud

Voor webshops

Meer reviews voor je webshop

Vertrouwen op het moment dat je klant wil afrekenen

Een nieuwe klant kent je shop niet en kan nergens binnenlopen. Voordat hij betaalt, zoekt hij naar bewijs dat het pakket komt en dat het klopt. ReviewRain stuurt elke klant na de levering automatisch een reviewverzoek per e-mail en zet je sterren van Google en Trustpilot met gratis widgets in je eigen shop.

  • Verzoek na elke levering
  • Sterren van Google en Trustpilot
  • Gratis reviewwidgets in je shop
  • Eerste 30 dagen gratis

Waarom reviews

Een onbekende shop wordt eerst gegoogeld, dan pas betaald

In een winkelstraat zie je de zaak en de mensen die er werken. Online ziet een nieuwe klant een pagina en een bestelknop. Dus zoekt hij je shopnaam op met het woord ervaringen erachter. Vindt hij weinig, of alleen een paar boze verhalen over een zoekgeraakt pakket, dan bestelt hij bij een naam die hij al kent. Je tevreden klanten pakken intussen hun doos uit en denken er niet meer aan.

  • Minder twijfel bij het afrekenen, omdat je sterren in beeld staan
  • Een score die al je klanten weergeeft, niet alleen de klagers
  • Problemen met levering of retour hoor je eerst zelf

Waar klanten je beoordelen

  • Google
  • Trustpilot

Wie je shopnaam opzoekt, ziet je Google-sterren meteen bij de zoekresultaten. Op Trustpilot lezen online kopers na hoe een webshop omgaat met levering, retouren en klachten. In ReviewRain volg je ze op één dashboard.

Google en Trustpilot zitten in elk pakket.

Bekijk de integraties per pakket

Het juiste moment

Wanneer vraag je klanten om een review?

Een paar dagen na de levering

Het pakket is uitgepakt en het product is gebruikt. Nu kan je klant iets zeggen over de bezorging én over wat erin zat.

Bij het uitpakken

Een kaartje met QR-code bovenop de bestelling valt meteen op. Wie blij is met wat hij uitpakt, scant en schrijft nog aan de keukentafel.

Na een goed opgeloste vraag

Een maat omgeruild of een beschadigd pakket vervangen zonder gedoe? Zo'n klant vertelt dat graag. Stuur het verzoek zodra alles rond is.

ReviewRain voor webshops

Zo zet je ReviewRain in voor je webshop

  • Automatisch, afgestemd op je levertijd

    Van elke klant heb je een e-mailadres. Je stelt één keer in wanneer het verzoek wordt verstuurd en telt je levertijd erbij op, zodat het pakket er eerder is dan je vraag.

  • Widgets op je productpagina's

    De gratis reviewwidgets tonen je sterren en nieuwste reviews in je eigen shop. Ze werken op vrijwel elk platform en staan waar je klant twijfelt: dicht bij de bestelknop.

  • Een kaartje met QR-code in de doos

    Een toonbank heb je niet, een doos wel. Leg in elk pakket een kaartje of flyer met QR-code in je eigen huisstijl. Eén scan en je klant staat op je reviewpagina.

  • Elke review een reactie, ook bij drukte

    Hoe meer bestellingen, hoe meer reviews om te beantwoorden. In SCALE schrijft AI een eerste versie van je reactie, die jij aanpast en plaatst. Zo blijft er geen review onbeantwoord liggen.

Zo werkt het

In drie stappen meer reviews voor je webshop

  1. 1

    Koppel je platforms

    Verbind Google en de andere platforms waar klanten je beoordelen. In vijf minuten staat alles klaar.

  2. 2

    Vraag automatisch om reviews

    ReviewRain stuurt je klanten op het juiste moment een verzoek. Jij hoeft er niet aan te denken.

  3. 3

    Laat reviews voor je werken

    Toon je beste reviews met gratis widgets op je website en word beter gevonden in Google. Zo leveren reviews nieuwe klanten op.

Welk pakket past

Ons advies voor je webshop: SCALE

Elke bestelling is een reviewverzoek, dus het aantal loopt snel op. SCALE geeft je 500 verzoeken per maand en helpt je met AI om alle reviews te beantwoorden. Rond de feestdagen koop je extra review credits bij. Verstuur je minder dan vijftig pakketten per maand, dan is CORE genoeg: e-mail, Google en Trustpilot zitten daar al in. Daartussen past GROWTH met 100 verzoeken.

Scale

€40per maand

Eerste 30 dagen gratis

  • Gratis website widgets
  • 500 reviewverzoeken per maand (e-mail, WhatsApp en sms)
  • Negatief-beoordelingsfilter
  • Automatiseren van aanvragen
  • Reviews delen met 1 klik op social media
  • Reageren op reviews met AI
  • Geschikt voor 5 locaties

Veelgestelde vragen

Vragen over ReviewRain voor je webshop

Staat je vraag er niet bij?

Ons team helpt je graag, in het Nederlands.

Stuur ik het verzoek na de bestelling of na de levering?
Na de levering. Wie nog op zijn pakket wacht, kan niets over het product zeggen en ergert zich aan de vraag. Stel het verzoek zo in dat je levertijd voorbij is en je klant een paar dagen heeft gehad om het uit te proberen. Verkoop je iets dat je pas na weken kunt beoordelen, zoals een matras of een verzorgingsproduct, wacht dan langer.
Werken de reviewwidgets ook op mijn webshopplatform?
De gratis widgets werken op vrijwel elk platform. Zet ze waar ze het meeste doen: op je homepage, op je productpagina's en in de buurt van de bestelknop. Ze tonen je nieuwste reviews, dus een bezoeker ziet dat er kortgeleden nog iemand tevreden was. Kom je er niet uit, dan helpt onze Nederlandse support je op weg.
De bezorger maakte een fout en mijn klant is boos. Krijg ik nu een slechte review?
Dat kan, want je klant beoordeelt de hele bestelling, ook het deel dat de vervoerder doet. Wat je wel in de hand hebt: met het negatief-beoordelingsfilter geeft een minder tevreden klant zijn feedback eerst privé aan jou, zodat je het kunt oplossen met een nieuw pakket of geld terug. Staat er toch een review, vertel dan in je reactie kort wat je hebt gedaan.
Wat kost ReviewRain?
ReviewRain kost € 15 (CORE), € 20 (GROWTH) of € 40 (SCALE) per maand. De eerste 30 dagen zijn gratis en je zegt maandelijks op. Bekijk wat er in elk pakket zit.
Hoe snel kan ik beginnen?
Je koppelt je platforms in ongeveer vijf minuten en stuurt daarna direct je eerste reviewverzoeken. Loop je vast, dan helpt ons team je in het Nederlands op weg. Neem gerust contact op.

Start vandaag

Laat het reviews regenen voor je webshop.

Probeer ReviewRain 30 dagen gratis en ervaar zelf hoe makkelijk professioneel reputatiebeheer kan zijn. Geen creditcard nodig, geen langlopende contracten.

Probeer ReviewRain 30 dagen gratis