Voor opticiens en audiciens
Meer reviews als opticien of audicien
Goed advies zie je niet in de etalage, wel in je reviews
Een bril of hoortoestel is een flinke aankoop waar meten en advies bij horen. Klanten vergelijken jouw zaak met ketens en online aanbieders, en zien aan de buitenkant niet hoeveel tijd jij neemt. ReviewRain laat tevreden klanten dat vertellen, met een QR-code op de toonbank en een verzoek per e-mail.
- QR-code op de toonbank
- Verzoek per e-mail na het ophalen
- Kritiek hoor je eerst zelf
- Eerste 30 dagen gratis
Waarom reviews
Een bril pas je in de winkel, de winkel kies je online
Wie een nieuwe bril of een hoortoestel nodig heeft, oriënteert zich eerst thuis. Hij vergelijkt de zelfstandige zaak in het centrum met de ketens en met wat online te koop is, en leest hoe het advies en de nazorg waren. Daar win je het als vakman, maar alleen als het ergens staat. En wie moest wennen aan nieuwe glazen of een toestel, schrijft sneller dan wie meteen tevreden was.
- Klanten die voor jouw advies kiezen in plaats van voor een keten
- Reviews over meten, uitleg en nazorg, niet alleen over prijs
- Zit er iets niet goed, dan hoor jij het eerst en stel je bij
Waar klanten je beoordelen
Op Google typt iemand opticien of audicien en zijn woonplaats in en ziet hij de zaken naast elkaar, met de ketens erbij. Daar wil je als zelfstandige zaak recent en goed beoordeeld staan. Facebook helpt bij vaste klanten uit de buurt, die je nieuwe collecties en acties volgen.
Google zit in elk pakket. Facebook zit in GROWTH en SCALE.
Bekijk de integraties per pakketHet juiste moment
Wanneer vraag je klanten om een review?
Bij het ophalen van de bril
De bril is afgesteld, de klant kijkt in de spiegel en is blij. Een QR-code op de toonbank is op dat moment de kortste weg naar een review.
Een week of twee later
Dan weet iemand of de bril lekker zit en of het toestel went. Een e-mail op dat moment levert een review op die over het resultaat gaat, niet alleen over de aankoop.
Na de nazorg of het afstellen
Een neusvleugel bijbuigen of een toestel fijner afstellen zonder gedoe: juist die service onthouden klanten. Wijs na zo'n bezoek op de QR-code.
ReviewRain voor opticiens en audiciens
Zo zet je ReviewRain in voor je zaak
QR-code op de toonbank
Zet je QR-code waar de klant afrekent: op een toonbankdisplay of een kaartje bij het brillendoekje in je eigen huisstijl. Eén scan en hij staat op je reviewpagina.
Automatisch een e-mail na het ophalen
Klanten van wie je een e-mailadres hebt, krijgen automatisch een verzoek, op het moment dat jij één keer hebt ingesteld. Sterkte, gehoor en aankoop blijven buiten het bericht.
Wennen of klachten eerst bij jou
Went de multifocale bril niet of fluit het toestel? Met het negatief-beoordelingsfilter geven minder tevreden klanten hun feedback eerst privé aan jou, zodat je kunt bijstellen.
Reviews naast je collectie
De gratis widgets zetten je nieuwste reviews op je website, bij je monturen en bij de pagina waar iemand een oogmeting of hoortest aanvraagt.
Zo werkt het
In drie stappen meer reviews voor je zaak
- 1
Koppel je platforms
Verbind Google en de andere platforms waar klanten je beoordelen. In vijf minuten staat alles klaar.
- 2
Vraag automatisch om reviews
ReviewRain stuurt je klanten op het juiste moment een verzoek. Jij hoeft er niet aan te denken.
- 3
Laat reviews voor je werken
Toon je beste reviews met gratis widgets op je website en word beter gevonden in Google. Zo leveren reviews nieuwe klanten op.
Welk pakket past
Ons advies voor je zaak: CORE
De meeste zelfstandige opticiens en audiciens kunnen uit de voeten met CORE: één winkel, Google gekoppeld en 50 reviewverzoeken per maand via e-mail, met de QR-code en widgets erbij. Wil je ook Facebook in je dashboard, verzoeken via WhatsApp of sms, of heb je een tweede winkel, dan kies je GROWTH. Met meer filialen kom je uit bij SCALE.
Core
Eerste 30 dagen gratis
- Gratis website widgets
- 50 reviewverzoeken per maand (e-mail)
- Negatief-beoordelingsfilter
- Automatiseren van aanvragen
- Geschikt voor 1 locatie
Veelgestelde vragen
Vragen over ReviewRain voor je zaak
Staat je vraag er niet bij?
Ons team helpt je graag, in het Nederlands.
Mag ik in een reactie iets zeggen over de oogmeting of hoortest?
Veel van mijn klanten zijn op leeftijd. Scannen die wel een QR-code?
Hoe val ik als zelfstandige zaak op naast de grote ketens?
Wat kost ReviewRain?
Hoe snel kan ik beginnen?
Zorg en praktijken
ReviewRain is er ook voor
Start vandaag
Laat het reviews regenen voor je zaak.
Probeer ReviewRain 30 dagen gratis en ervaar zelf hoe makkelijk professioneel reputatiebeheer kan zijn. Geen creditcard nodig, geen langlopende contracten.
- Setup in 5 minuten
- Gratis widgets voor je website
- Maandelijks opzegbaar