Direct naar de inhoud

Voor installateurs van zonnepanelen en warmtepompen

Meer reviews voor je duurzame installatiebedrijf

De opbrengst blijkt later, het vertrouwen moet er nu zijn

Zonnepanelen of een warmtepomp koop je niet in een opwelling. Je klant legt offertes naast elkaar, rekent aan de terugverdientijd en zoekt daarna uit of je bedrijf er over een paar jaar nog is. ReviewRain vraagt elke klant na de installatie automatisch om een review op Google en Trustpilot.

  • Verzoek na elke installatie
  • Google en Trustpilot gekoppeld
  • QR-sticker bij de omvormer
  • Eerste 30 dagen gratis

Waarom reviews

Een installatie voor jaren koop je bij wie je vertrouwt

Je klant heeft offertes van meerdere installateurs, met andere merken, andere vermogens en een andere terugverdientijd. Op inhoud kan hij ze moeilijk vergelijken, dus zoekt hij houvast: kloppen de beloofde opbrengsten, is de montage netjes, neemt het bedrijf op als de omvormer in storing staat? Na de verhalen over agressieve verkoop en installateurs die omvielen, let hij daar extra scherp op.

  • Reviews over het hele traject, van advies tot nazorg
  • Een streepje voor bij de klant die offertes naast elkaar legt
  • Ervaringen van klanten die al een zomer of winter verder zijn

Waar klanten je beoordelen

  • Google
  • Trustpilot

Voor een aankoop van deze omvang zoekt de klant je bedrijfsnaam op Google en daarna vaak op Trustpilot, waar veel installateurs in deze markt beoordeeld worden. Staat er op de ene plek veel en op de andere niets, dan roept dat vragen op.

Google en Trustpilot zitten in elk pakket.

Bekijk de integraties per pakket

Het juiste moment

Wanneer vraag je klanten om een review?

Als de eerste stroom in de app staat

De panelen liggen erop en de klant ziet zijn eerste kilowatturen binnenkomen. Het enthousiasme is groot en de installatiedag ligt nog vers in het geheugen.

Na de eerste winter met de warmtepomp

Bleef het huis warm toen het vroor, en wat deed de energierekening? Een klant die dat heeft meegemaakt, schrijft de review waar twijfelaars naar zoeken.

Bij onderhoud of een servicebezoek

Je monteur komt langs voor onderhoud of lost een storing aan de omvormer op. Goede nazorg is precies waar nieuwe klanten over willen lezen.

ReviewRain voor installateurs van zonnepanelen en warmtepompen

Zo zet je ReviewRain in voor je installatiebedrijf

  • Automatisch na de installatiedag

    Het verzoek gaat uit op het moment dat je één keer instelt, bijvoorbeeld twee weken na de montage. Na een offertetraject heb je van elke klant een e-mailadres, dus je slaat niemand over.

  • Google en Trustpilot naast elkaar

    Beide platforms staan op één dashboard. Je ziet waar een nieuwe review is binnengekomen en op welk platform je achterloopt, ook als je zelf bij een klant op het dak staat.

  • QR-sticker in de meterkast

    Plak een sticker met QR-code bij de omvormer of op de warmtepomp, naast je servicenummer. De klant die daar na een jaar staat, kan alsnog zijn ervaring delen.

  • Valt de opbrengst tegen? Eerst bij jou

    Een klant die minder opwekt dan hij had verwacht, wil vooral uitleg. Met het negatief-beoordelingsfilter geeft hij die feedback eerst privé aan jou, zodat je kunt meekijken en het oplossen.

Zo werkt het

In drie stappen meer reviews voor je installatiebedrijf

  1. 1

    Koppel je platforms

    Verbind Google en de andere platforms waar klanten je beoordelen. In vijf minuten staat alles klaar.

  2. 2

    Vraag automatisch om reviews

    ReviewRain stuurt je klanten op het juiste moment een verzoek. Jij hoeft er niet aan te denken.

  3. 3

    Laat reviews voor je werken

    Toon je beste reviews met gratis widgets op je website en word beter gevonden in Google. Zo leveren reviews nieuwe klanten op.

Welk pakket past

Ons advies voor je installatiebedrijf: CORE

De twee platforms die in deze markt tellen, Google en Trustpilot, zitten allebei in CORE. Het offertetraject loopt via e-mail, dus daar past het verzoek ook. Met 50 verzoeken per maand kom je uit zolang je niet meer dan vijftig systemen per maand oplevert. Installeer je meer, wil je via WhatsApp of sms vragen of heb je een tweede vestiging, kies dan GROWTH.

Core

€15per maand

Eerste 30 dagen gratis

  • Gratis website widgets
  • 50 reviewverzoeken per maand (e-mail)
  • Negatief-beoordelingsfilter
  • Automatiseren van aanvragen
  • Geschikt voor 1 locatie

Veelgestelde vragen

Vragen over ReviewRain voor je installatiebedrijf

Staat je vraag er niet bij?

Ons team helpt je graag, in het Nederlands.

Vraag ik de review direct na de installatie of pas als de opbrengst bekend is?
Vraag het kort na de installatie, als de klant net heeft gezien hoe je team werkte. Dan schrijft hij over advies, planning en montage. Over de opbrengst kan hij later iets zeggen: met een QR-sticker bij de omvormer of een kaartje bij het onderhoud geef je hem daar de gelegenheid voor. Zo krijg je beide soorten ervaringen.
Mijn klanten komen via een offertesite. Kan ik ze toch om een Google-review vragen?
Ja. Hoe een klant bij je terechtkwam, maakt niet uit: hij is klant bij jou en je hebt zijn e-mailadres. Een beoordeling op een offertesite ziet alleen wie daar zoekt. Reviews op Google en Trustpilot ziet iedereen die je bedrijfsnaam intikt, en dat doet een klant meestal voordat hij tekent.
Hoe reageer ik op een review over een storing of tegenvallende opbrengst?
Snel en feitelijk. Vertel wat je hebt nagekeken en wat de oplossing is, zonder de klant tegen te spreken en zonder technisch betoog over schaduw of instraling. Wie op het punt staat te tekenen, leest vooral of je na de installatie bereikbaar blijft. Een rustige reactie met een concrete afspraak zegt hem meer dan een vlekkeloze score.
Wat kost ReviewRain?
ReviewRain kost € 15 (CORE), € 20 (GROWTH) of € 40 (SCALE) per maand. De eerste 30 dagen zijn gratis en je zegt maandelijks op. Bekijk wat er in elk pakket zit.
Hoe snel kan ik beginnen?
Je koppelt je platforms in ongeveer vijf minuten en stuurt daarna direct je eerste reviewverzoeken. Loop je vast, dan helpt ons team je in het Nederlands op weg. Neem gerust contact op.

Start vandaag

Laat het reviews regenen voor je installatiebedrijf.

Probeer ReviewRain 30 dagen gratis en ervaar zelf hoe makkelijk professioneel reputatiebeheer kan zijn. Geen creditcard nodig, geen langlopende contracten.

Probeer ReviewRain 30 dagen gratis